·7년 전
저는 콜상담 업무를 하고있어요. 일이야 당연히 어렵죠. 회원들에게 상담해주는 것 클레임처리하는 것 너무 힘들어요. 일을 시작한지 얼마 되지않아 아직 모르는것도 많고 어리숙하고요. 전화를 빨리 땡겨라 라고 하시는데 모르는게 많으니 상담은 길어지고.. 결국 오늘은 실수를 하고 말았어요. 차장님이 하신 나때문에 일 잘하고 있는 다른 사란들도 같이 욕먹는다, 무책임하다, 적극성이없다, 정직원 전환 하고 싶으면 다른 비정규직 사람들보다 배는 노력해야한다는 말이 가슴에 콕 박혀 힘드네요. 한다고 하는건데.. 한콜 한콜 열심히 받는데.. 아 너무 힘드네요 퇴사권고 받은 기분이에요 내일도 출근인데 무서워요
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